Si buscas la solución a actualizar prestashop 1.7 a 8, aquí la tienes explicada paso a paso por el equipo de soporte de AZprestashop.
De 1.7 a 8 sí existe camino directo: el módulo 1-Click Upgrade (autoupgrade). Funciona bien si preparas la tienda; falla casi siempre por lo mismo cuando no se prepara.
Antes de empezar
- Copia de ficheros y base de datos, y comprobar que se puede restaurar.
- Estar en la última 1.7.8.x (actualiza primero dentro de 1.7 si estás en 1.7.5, por ejemplo).
- PHP 7.4 u 8.1: 8.x no arranca en 7.1/7.2 antiguos y 1.7.8 no arranca en 8.1, así que el orden es: subir a 1.7.8 en PHP 7.4 → actualizar a 8 → subir a PHP 8.1.
- Lista de módulos con versión compatible con 8; desactiva los que no lo estén.
- Tema: los temas de 1.7 suelen funcionar en 8 con pequeños ajustes; confirma con el autor.
- Hazlo primero en una copia de pruebas.
El proceso
Instala la última versión del módulo desde Módulos, ve a Parámetros avanzados › 1-Click Upgrade, elige el canal Versión estable, revisa que todos los indicadores estén en verde y lanza la actualización con la tienda en mantenimiento.
Errores típicos
- Se queda en «Actualizando base de datos»: tiempo máximo de ejecución; súbelo (
max_execution_time) o repite, el proceso continúa donde quedó. - Error 500 tras terminar: caché, módulo incompatible o PHP; sigue la guía de error 500 tras actualizar.
- Traducciones perdidas: reimpórtalas desde Internacional › Traducciones.
- Tema roto: activa el tema classic para confirmar que el núcleo funciona y luego actualiza el tema.
Si algo sale mal, el propio módulo tiene Restaurar, pero es más fiable restaurar tu propia copia.
¿Prefieres que lo hagamos nosotros? Nuestro servicio de soporte PrestaShop resuelve este tipo de incidencias con precio cerrado y copia de seguridad previa. Cuéntanos qué te pasa.
¿Necesitas ayuda con actualizar PrestaShop 1.7 a 8?
Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre actualización y migración de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro mantenimiento y soporte PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.
- Etiquetas: PrestaShop 1.7.x, PrestaShop 8.x
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