Guía práctica de multitienda prestashop: te explicamos, paso a paso y con capturas, cómo hacerlo desde el back office de tu tienda.
El multitienda es potente y confuso a partes iguales. La regla de oro: todo (productos, módulos, transportistas, categorías, idiomas) se asocia por tienda, y el panel solo muestra lo que corresponde al contexto seleccionado arriba.
Productos que no salen
- Ficha del producto › Asociaciones (1.6: pestaña Multitienda): la tienda debe estar marcada.
- La categoría del producto también tiene que estar asociada a esa tienda.
- Precio y cantidad son por tienda: un producto puede tener stock en una y 0 en otra.
- Cambia el contexto a la tienda concreta antes de editar; en contexto «Todas las tiendas» algunos campos no se guardan.
Módulos y transportistas
- Módulos: con el contexto en la tienda hija, el módulo debe aparecer instalado y configurado; si no, instálalo en ese contexto.
- Transportistas: pestaña Multitienda del transportista.
- Métodos de pago: Pago › Preferencias se configura por tienda.
Imágenes y logo
El logo y los tamaños de imagen son por tienda; regenera miniaturas con el contexto correcto.
Antes de activarlo
Si aún no lo usas, plantéate si lo necesitas: para vender en varios idiomas o monedas no hace falta multitienda. Sí para catálogos, precios o diseños realmente distintos.
¿Prefieres que lo hagamos nosotros? Nuestro servicio de soporte PrestaShop resuelve este tipo de incidencias con precio cerrado y copia de seguridad previa. Cuéntanos qué te pasa.
Antes de empezar: copia de seguridad y caché
Antes de tocar ficheros o la base de datos, haz una copia de seguridad completa de la tienda. De esta forma, si algo sale mal, podrás volver atrás en minutos. Además, después de cada cambio vacía la caché de PrestaShop; de lo contrario, es posible que no veas el resultado y pienses que la solución no funciona. Por último, prueba siempre en una ventana privada del navegador para descartar la caché local.
¿Necesitas ayuda con multitienda PrestaShop?
Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre gestionar PrestaShop de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro servicio de mantenimiento PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.
- Etiquetas: PrestaShop 1.6.x, PrestaShop 1.7.x, PrestaShop 8.x, PrestaShop 9
¿No te ha funcionado o no quieres tocar código?
Nuestro equipo de soporte PrestaShop lo hace por ti: te decimos el precio antes de empezar y dejamos copia de seguridad de todo.
