Gestionar características del producto

Guía práctica de gestionar características producto prestashop: te explicamos, paso a paso y con capturas, cómo hacerlo desde el back office de tu tienda.

Aquí podrás definir las características de tus productos, serán las mismas en todas las variaciones/combinaciones del producto. Piensa en las características de la misma manera en como piensa en los atributos, con una diferencia, no puede crear variaciones de sus productos basadas en las características.

Hay que diferenciar entre atributo y característica, un atributo se usa para la construcción de variantes de los productos y las características son simplemente características invariables.

Las características se configuran mediante la base de un producto, desde la página «Productos» en el menú «Catálogo«, pero antes deben estar registradas en la tienda utilizando la página «Características» en el menú «Catálogo«.

Gestionar características producto PrestaShop: Características de productos

Puedes ordenar los atributos mediantes las flechas de la columna «Posición«. En la columna final de la tabla encontrarás los botones para Modificar, Eliminar y Ver los valores disponibles para esta característica.

Gestionar características producto PrestaShop en PrestaShop 1.7, 8 y 9

En PrestaShop 1.7, 8 y 9 esta pantalla sigue existiendo, aunque el menú cambió de sitio. Por ejemplo, todo lo relacionado con productos, categorías, atributos y marcas está ahora bajo Catálogo; los pedidos, facturas y devoluciones bajo Pedidos; y los clientes, direcciones y grupos bajo Clientes. Además, la ficha de producto se rediseñó por completo en 1.7.8 y en 8.1 (pestañas Básico, Combinaciones, Stock, Envío, Precios y SEO). Por lo tanto, los pasos son equivalentes: solo cambia el nombre de la pestaña. Si tu tienda sigue en 1.6, ten en cuenta que ya no recibe actualizaciones de seguridad.

Antes de empezar: copia de seguridad y caché

Antes de tocar ficheros o la base de datos, haz una copia de seguridad completa de la tienda. De esta forma, si algo sale mal, podrás volver atrás en minutos. Además, después de cada cambio vacía la caché de PrestaShop; de lo contrario, es posible que no veas el resultado y pienses que la solución no funciona. Por último, prueba siempre en una ventana privada del navegador para descartar la caché local.

¿Necesitas ayuda con gestionar características producto PrestaShop?

Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre gestionar PrestaShop de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro servicio de mantenimiento PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.

¿No te ha funcionado o no quieres tocar código?

Nuestro equipo de soporte PrestaShop lo hace por ti: te decimos el precio antes de empezar y dejamos copia de seguridad de todo.

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