Guía práctica de comprobantes entrega prestashop: te explicamos, paso a paso y con capturas, cómo hacerlo desde el back office de tu tienda.
Los comprobantes de entrega son notificaciones de entrega. Puede tomar otros nombres como «albarán«, «bono de entrega» o «nota de entrega«. Tiene que ir incluída en el paquete con los productos del pedido. Llevará el logotipo de la tienda e indicará el contenido del paquete. Al recibir el paquete, el cliente podrá utilizar el albarán para comprobar que el contenido del pedido ha llegado de manera correcta.
Para obtener el comprobante de entrega podrá seguir los mismos pasoss que para obtener una factura. Seleccione las fechas y las opciones que desee y a continuación, confirme los datos para crear los documentos. Puede obtener un archivo PDF de varios albaranes que le será muy útil cuando necesite imprimir todos los comprobantes de entrega de una fecha en concreto. Deberá seleccionar la fecha de inicio y la fecha de fin y hacer clic en «Generar archivo PDF«.
Opciones de los comprobantes de entrega
Las dos opciones disponibles son las mismas que para las opciones de facturación:
-Prefijo de entrega. PrestaShop usa los prefijos adapatados a los idiomas para sus comprobantes de entrega: «DE» en inglés, «LI» en francés o «ES» en español. A lo mejor desea utilizar los prefijos para cada idioma: «EN«, «FR» o «SP«. Además, también podrá tener un prefijo único para cada idioma o no utilizar ningún prefijo para ninguna de ellas.
-Número de entrega. Si la empresa ya tiene comprobantes de entrega (albaranes) antes de empezar a usar PrestaShop, podrá utilizar esta opción para establecer el número deseado.
PrestaShop generará los números de los comprobantes de entrega de acuerdo con sus ajustes, al igual que con las facturas.
Comprobantes entrega PrestaShop en PrestaShop 1.7, 8 y 9
En PrestaShop 1.7, 8 y 9 esta pantalla sigue existiendo, aunque el menú cambió de sitio. Por ejemplo, todo lo relacionado con productos, categorías, atributos y marcas está ahora bajo Catálogo; los pedidos, facturas y devoluciones bajo Pedidos; y los clientes, direcciones y grupos bajo Clientes. Además, la ficha de producto se rediseñó por completo en 1.7.8 y en 8.1 (pestañas Básico, Combinaciones, Stock, Envío, Precios y SEO). Por lo tanto, los pasos son equivalentes: solo cambia el nombre de la pestaña. Si tu tienda sigue en 1.6, ten en cuenta que ya no recibe actualizaciones de seguridad.
¿Necesitas ayuda con comprobantes entrega PrestaShop?
Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre gestionar PrestaShop de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro mantenimiento y soporte PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.
- Etiquetas: PrestaShop 1.6.x
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