Configurar las características del producto

Guía práctica de configurar características productos prestashop: te explicamos, paso a paso y con capturas, cómo hacerlo desde el back office de tu tienda.

Debe especificar las características de sus productos (peso, material, país de origen, etc) en la pestaña Características.

Configurar características productos PrestaShop: configurar características producto prestashop

No es necesario rellenar todos los campos de las características para cada uno de sus productos, sino solo los valores necesarios.

Debe tener en cuenta, que a diferencia de las combinaciones, estos valores no cambian y son válidos para los productos en general.

Crear una característica

Debe crear una característica a un producto para su uso general en la tienda. Para ello, puede dirigirse a la página Características del menú Catálogo o hacer clic directamente sobre Añadir una nueva característica.

Asignar un valor y una característica a un producto

En la pestaña Características del producto actual, se muestra una tabla que lista todas las características de su tienda. No todas ellas pertenecen al producto en cuestión. Prestashop solo tomará las características a las que se le asigne un valor.

Puede establer un valor de forma manual o puede usar valores predefinidos, si hay alguno disponible. Si no hay ningún valor disponible aparece la mención N/A, seguido por un enalce Añadir un valor predefinido.

Si hay valores predefinidos disponibles, aparecerán en una lista desplegable. Haga clic en ella y seleccione el valor correcto.

Una vez establecidas todas las características apropiadas y relevantes, guarde los cambios para verlos aplicados en la página principal.

Configurar características productos PrestaShop en PrestaShop 1.7, 8 y 9

En PrestaShop 1.7, 8 y 9 esta pantalla sigue existiendo, aunque el menú cambió de sitio. Por ejemplo, todo lo relacionado con productos, categorías, atributos y marcas está ahora bajo Catálogo; los pedidos, facturas y devoluciones bajo Pedidos; y los clientes, direcciones y grupos bajo Clientes. Además, la ficha de producto se rediseñó por completo en 1.7.8 y en 8.1 (pestañas Básico, Combinaciones, Stock, Envío, Precios y SEO). Por lo tanto, los pasos son equivalentes: solo cambia el nombre de la pestaña. Si tu tienda sigue en 1.6, ten en cuenta que ya no recibe actualizaciones de seguridad.

¿Necesitas ayuda con configurar características productos PrestaShop?

Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre gestionar PrestaShop de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro servicio de soporte y mantenimiento PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.

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