Guía práctica de costes de envío prestashop: te explicamos, paso a paso y con capturas, cómo hacerlo desde el back office de tu tienda.
Una cosa muy importante y que hay que tener en cuenta es la de añadir al precio lo que supondrá el envío de la compra al cliente. Este gasto puede duplicar el coste final de un pedido y se le debe informar al cliente antes de finalizar la compra, a tus clientes no les gustará enterarse tarde de esto.
La pestaña «Transporte» le ofrecerá la opción de especificar algunos detalles sobre el empaquetado del producto:
- Anchura, altura, profundidad y peso del paquete. Intente rellenar cada uno de estos campos. No todos los transportistas pueden llevar los mismos paquetes, por ello son importantes estos campos, para que PrestaShop pueda elegir correctamente uno de los transportistas.
- Gastos de envío adicionales. Estos gastos se añadirán en caso de que el producto sea muy difícil de empaquetar o sea demasiado pesado.
- Transportistas. Podrá decir que el producto actual sea enviado por una selección de transportistas específicos. Si no se selecciona ninguno en concreto, todos estarán disponibles para el envío.
Costes de envío PrestaShop en PrestaShop 1.7, 8 y 9
En PrestaShop 1.7, 8 y 9 esta pantalla sigue existiendo, aunque el menú cambió de sitio. Por ejemplo, todo lo relacionado con productos, categorías, atributos y marcas está ahora bajo Catálogo; los pedidos, facturas y devoluciones bajo Pedidos; y los clientes, direcciones y grupos bajo Clientes. Además, la ficha de producto se rediseñó por completo en 1.7.8 y en 8.1 (pestañas Básico, Combinaciones, Stock, Envío, Precios y SEO). Por lo tanto, los pasos son equivalentes: solo cambia el nombre de la pestaña. Si tu tienda sigue en 1.6, ten en cuenta que ya no recibe actualizaciones de seguridad.
¿Necesitas ayuda con costes de envío PrestaShop?
Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre gestionar PrestaShop de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro servicio de mantenimiento PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.
- Etiquetas: PrestaShop 1.6.x
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