Gestionar las cantidades de los productos

Guía práctica de gestionar cantidades productos prestashop: te explicamos, paso a paso y con capturas, cómo hacerlo desde el back office de tu tienda.

Una de las opciones más importante cuando tiene una tienda de venta de productos es el control de cantidades. El funcionamiento en Prestashop para esto es muy sencillo y se gestiona desde una sola pestaña.

La página presenta una tabla con todas las combinaciones del producto actual. Usted debe indicar el stock inicial de todas las combinaciones y así Prestashop puede determinar cuándo un producto está a punto de agotarse o ya no se encuentra disponible.

Opciones de gestión de stock

La ficha cantidades soporta la funcionalidad de la gestión avanzada de existencias (stock), si se activa. Eso significa que Prestashop es capaz de manejar la cantidad existente de cada combinación.

Gestionar cantidades productos PrestaShop: gestionar stock productos prestashop

Por defecto, debe gestionar las cantidades del producto actual manualmente, para cada combinación, a partir de esta página. Si activa la gestión avanzada de stock, puede confiar en esta funcionalidad de Prestashop para que se encargue de la tarea. Para ello marque la casilla de verificación Quiero usar el sistema de gestión avanzada de existencias para este producto.

Cuando no haya existencias

Prestashop le permite configurar el comportamiento cuando el producto se encuentra fuera de stock en la opción Cuando no haya existencias. Puede seleccionar la opción denegar pedidos (el producto no está a la venta) o permitir pedidos. La tercera opción (por defecto) utiliza la configuración predeterminada global, que permite la venta de productos que no están en el inventario.

Configuración de disponibilidad

En función de la disponibilidad del producto actual se puede establecer el comportamiento de Prestashop.

Gestionar cantidades productos PrestaShop: configuración de disponibilidad prestashop

Las opciones son:

  • Texto mostrado cuando hay existencias. Le muestra un mensaje a los visitantes cuando el producto se encuentre en stock.
  • Texto mostrado si el producto se encuentra fuera de stock, pero se permite reservarlo. Puede mostrar un mensaje a sus visitantes cuando su producto está fuera de stock, pero va a estar disponible próximament para comprarlo.

También puede configurar que la opción general sea aplicada a todos los productos.

Gestionar cantidades productos PrestaShop en PrestaShop 1.7, 8 y 9

En PrestaShop 1.7, 8 y 9 esta pantalla sigue existiendo, aunque el menú cambió de sitio. Por ejemplo, todo lo relacionado con productos, categorías, atributos y marcas está ahora bajo Catálogo; los pedidos, facturas y devoluciones bajo Pedidos; y los clientes, direcciones y grupos bajo Clientes. Además, la ficha de producto se rediseñó por completo en 1.7.8 y en 8.1 (pestañas Básico, Combinaciones, Stock, Envío, Precios y SEO). Por lo tanto, los pasos son equivalentes: solo cambia el nombre de la pestaña. Si tu tienda sigue en 1.6, ten en cuenta que ya no recibe actualizaciones de seguridad.

¿Necesitas ayuda con gestionar cantidades productos PrestaShop?

Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre gestionar PrestaShop de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro servicio de mantenimiento PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.

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