Guía práctica de gestionar personalización prestashop: te explicamos, paso a paso y con capturas, cómo hacerlo desde el back office de tu tienda.
Prestashop permite a sus clientes personalizar el producto que vayan a comprar para ofrecer un servicio personalizada, que sin ninguna duda, apreciarán.
En la pestaña Personalización de la izquierda, puede indicar qué tipo de contexto (archivo y/o texto puede ser personalizado).
- Campo de archivo. Coloca un botón de subida de archivos en la página de pedido. Añada tantos como quiera permitir a sus clientes subir archivos.
- Campos de texto. Coloca un campo de texto en la página de pedido. Añada tantos como quiera permitir a sus clientes añadir texto.
Una vez terminado haga clic en Guardar. La página se actualizará y mostrará todos los campos de texto como sea necesario. Rellene cada uno de estos con una etiqueta pública apropiada: esta será un indicar para el cliente, por lo que debe ser específico.
Eliminación de campos
Si ha agregado demasiados campos, simplemente basta con cambiar el número de campos necesarios para cada uno de los tipos y hacer clic en Guardar.
Del lado del cliente
Una vez el producto tiene las propiedades establecidas, la página mostrará una nueva pestaña, junto a la de Más info denominada Personalización del producto.
El cliente debe seleccionar el archivo(s) y/o añadir texto antes de añadir el producto al carrito. La imagen aparecerá al final de la compra. El resto del proceso no varía.
Del lado del comerciante
Una vez el pedido ha sido validado por el cliente, el comerciante recibe una notificación en el back-office.
El comerciante tiene simplemente que descargar la imagen y copiar/pegar el texto y utilizar esta en su herramienta de personalización. El resto del proceso no varía.
Gestionar personalización PrestaShop en PrestaShop 1.7, 8 y 9
En PrestaShop 1.7, 8 y 9 esta pantalla sigue existiendo, aunque el menú cambió de sitio. Por ejemplo, todo lo relacionado con productos, categorías, atributos y marcas está ahora bajo Catálogo; los pedidos, facturas y devoluciones bajo Pedidos; y los clientes, direcciones y grupos bajo Clientes. Además, la ficha de producto se rediseñó por completo en 1.7.8 y en 8.1 (pestañas Básico, Combinaciones, Stock, Envío, Precios y SEO). Por lo tanto, los pasos son equivalentes: solo cambia el nombre de la pestaña. Si tu tienda sigue en 1.6, ten en cuenta que ya no recibe actualizaciones de seguridad.
¿Necesitas ayuda con gestionar personalización PrestaShop?
Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre gestionar PrestaShop de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro servicio de soporte y mantenimiento PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.
- Etiquetas: PrestaShop 1.6.x
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