Gestionar proveedores

Guía práctica de gestionar proveedores prestashop: te explicamos, paso a paso y con capturas, cómo hacerlo desde el back office de tu tienda.

En Prestashop, un proveedor es la empresa que le distribuye los productos. Aunque solo venda productos realizados por usted mismo debería registrar a su empresa como proveedor.

Cómo hacerlo en PrestaShop: paso a paso

Si en su tienda son los mismos fabricantes los que le suministran el producto no es necesario tener registrados los proveedores, pero si el proveedor no es el mismo que el fabricante, sí debería tener registrados ambos y asociados con cada producto.

Como sucedía con los fabricantes, sus clientes podrán ver todos los productos de un proveedor. Esto también les ayudará en la navegación por su sitio. Al rellenar los campos también mejorará el posicionamiento en los motores de búsqueda.

Para crear un nuevo proveedor haga clic en «Añadir nuevo» y le aparecerá la siguiente pantalla:

Para crear un nuevo proveedor rellene los siguientes campos:

• Nombre. Indique el nombre del proveedor.
• Descripción. Añada una descripción de su proveedor, la actividad a la que se dedica y los productos que ofrece. Detalla sus especialidades y resalta la calidad de sus productos.
• Campos de dirección como teléfono, dirección, código postal, ciudad, estado y país.
• Logotipo. Esto es algo esencial. Consigue que los clientes confíen más en su tienda.
• Los campos SEO tienen la misma funcionalidad que ofrecen en las categorías.
• Meta título. Título que aparece en los motores de búsqueda cuando unos de sus clientes realizan la solicitud.
• Meta descripción. Pequeña presentación de su proveedor. Aparecerá en los resultados de búsqueda.
• Meta palabras clave. Se trata de palabras clave para que su sitio aparezca en los motores de búsqueda.
• Activado. Puede activar o desactivar un proveedor cuando lo desee. El proveedor no será eliminado, solo dejará de verse temporalmente.

Al guardar los cambios, regresará a la lista de proveedores, en la que podrá:

• Hacer clic en el nombre o el logotipo de un proveedor y sacar una lista de los productos que tiene asociados. Si no tiene ninguno, podrá asociarle algún producto desde la página «Productos» en el menú «Catálogo» en la pestaña «Asociaciones«.
• Desactivar un proveedor en el icono de verificación de color verde «Sí«. Cuando alguno esté desactivado aparecerá el icono de una cruz roja, al hacer clic en él, se volverá a activar el proveedor.
• Eliminar y editar los proveedores haciendo clic en los correspondientes botones.

Gestionar proveedores PrestaShop en PrestaShop 1.7, 8 y 9

En PrestaShop 1.7, 8 y 9 esta pantalla sigue existiendo, aunque el menú cambió de sitio. Por ejemplo, todo lo relacionado con productos, categorías, atributos y marcas está ahora bajo Catálogo; los pedidos, facturas y devoluciones bajo Pedidos; y los clientes, direcciones y grupos bajo Clientes. Además, la ficha de producto se rediseñó por completo en 1.7.8 y en 8.1 (pestañas Básico, Combinaciones, Stock, Envío, Precios y SEO). Por lo tanto, los pasos son equivalentes: solo cambia el nombre de la pestaña. Si tu tienda sigue en 1.6, ten en cuenta que ya no recibe actualizaciones de seguridad.

¿Necesitas ayuda con gestionar proveedores PrestaShop?

Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre gestionar PrestaShop de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro servicio de mantenimiento PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.