Si buscas la solución a mantener una tienda prestashop, aquí la tienes explicada paso a paso por el equipo de soporte de AZprestashop.
PrestaShop es gratuito, pero mantener una tienda PrestaShop no lo es. Conocer los costes reales evita sorpresas y, sobre todo, permite decidir en qué merece la pena invertir. Aquí tienes el desglose que usamos con nuestros clientes.
Costes fijos anuales
| Concepto | Coste orientativo |
|---|---|
| Dominio y SSL | Entre 15 y 40 € al año; el SSL suele ser gratuito (Let’s Encrypt). |
| Hosting | De 150 € (compartido de calidad) a 600-1.200 € (VPS gestionado) al año. |
| Módulos de pago y de terceros | Muchos son de pago único, pero los buenos tienen renovación anual de soporte: prevé 100-400 € al año. |
| Tema comercial | Pago único con actualizaciones limitadas; renovarlo cada pocos años. |
| Soporte y mantenimiento | Bonos de horas o plan mensual: desde unas decenas de euros al mes según tamaño y versión. |
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de PrestaShop?
De todos los costes, el mantenimiento PrestaShop es el que más varía, porque depende de la versión de la tienda, de cuántos módulos y personalizaciones tiene, del volumen de pedidos y de las horas de mejora que quieras cada mes. Lo habitual es elegir entre un bono de horas, un plan mensual o atención solo para urgencias.
Si quieres saber qué incluye cada modalidad, lo explicamos en nuestro servicio de mantenimiento PrestaShop, y puedes ver cómo se presupuesta en las tarifas de mantenimiento.
Costes que no aparecen en la factura
- Horas propias gestionando pedidos, incidencias y catálogo.
- Ventas perdidas por caídas, lentitud o un checkout que falla.
- Actualizaciones aplazadas que acaban en una migración más cara.
- Multas potenciales por incumplir RGPD o cookies.
Cómo reducir el coste de mantener la tienda
- Elimina módulos que no usas y evita renovaciones innecesarias.
- Contrata un plan de mantenimiento en lugar de arreglos de urgencia: es más barato por hora y evita paradas.
- Mantén PrestaShop y PHP al día para no acumular deuda técnica.
- Automatiza lo repetitivo: crons, sincronización de stock, recordatorios de carrito.
- Mide: una tienda con analítica bien configurada invierte donde hay retorno.
Preguntas frecuentes sobre mantener una tienda prestashop
¿Puedo mantenerla yo mismo?
Las tareas diarias sí. Actualizaciones, seguridad y copias conviene delegarlas o, al menos, revisarlas con alguien que sepa.
¿Qué incluye vuestro mantenimiento?
Actualizaciones probadas, copias, vigilancia, resolución de incidencias y horas de mejora. Lo tienes detallado en la página de soporte y mantenimiento.
Pide una tarifa de mantenimiento adaptada a tu tienda.
¿Necesitas ayuda con mantener una tienda PrestaShop?
Si has seguido estos pasos y el problema continúa, no te preocupes: es más habitual de lo que parece. En primer lugar, revisa el resto de consejos sobre otros de nuestro blog. Además, puedes consultar la documentación oficial de PrestaShop. Sin embargo, si prefieres que lo resolvamos nosotros, nuestro servicio de mantenimiento PrestaShop se encarga con precio cerrado y copia de seguridad previa. Por lo tanto, solo tienes que contarnos qué te pasa y te contestamos en menos de 24 horas laborables.
- Etiquetas: PrestaShop 1.6.x, PrestaShop 1.7.x, PrestaShop 8.x, PrestaShop 9
¿No te ha funcionado o no quieres tocar código?
Nuestro equipo de soporte PrestaShop lo hace por ti: te decimos el precio antes de empezar y dejamos copia de seguridad de todo.
