Si desea solucionar los problemas que le pueda estar causando el "carrito vacio" en su tienda online de Prestashop, siga los consejos que le preponemos en este post.
Puede ser que intente añadir productos al carrito y solo se le permita incluir 1 y al empezar el proceso de compra aparezca que no hay nada en su carrito, como en las siguientes imágenes.
Imagen: problema al añadir productos al carrito
Imagen: problema con el carrito vacío en Prestashop
Lo primero que se debe hacer es ir a la pestaña Preferencias > SEO/URLS y establecer la URL de la tienda sin las 3 www, es decir, midominio.com.
A continuación, es Configuración de las URL desactive las URL amigables y automáticamente redirigirlos a la URL canónica. Luego guarde y vuelva a activarlas.
También es necesario modificar el archivo Cart.php ubicado en la carpeta Classes. Se necesita modificar la línea 446 que es:
$sql->innerJoin('product_shop', 'product_shop', 'product_shop.id_shop='.$id_shop);
Se sustituye por lo siguiente:
$sql->innerJoin('product_shop', 'product_shop', 'product_shop.id_product = p.id_product AND product_shop.id_shop = '.$id_shop );
Es posible que existan otras soluciones para los problemas de carrito vacío que presenta Prestashop, dependiendo de la instalación o configuraciones de su tienda online. Si desea un mayor asesoramiento sobre soluciones con su carrito no dude en contactar con nosotros para un mejor diagnóstico.
Descubre nuestros últimos consejos creados en el blog.
Si ya ha pasado la fase de crear su tienda online, podemos ayudarle a mejorar con nuestra auditoría.
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